农村电商主要做两件事：一是让工业品走进农村市场，也就是工业品下行，其二则是把农产品卖到城里去，也就是农产品上行。

工业品下行（消费端）方面的机遇与挑战

在一二线城市，“网购”已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式，这一消费市场也已经日渐饱和，但是相对而言，6亿的农村人口为行业留下了相对空白的市场，三四线城市再到乡镇农村大规模的用户群体也在等待被挖掘。

在城市市场遭遇天花板的情况下，传统电商领域创业愈加艰难，行业巨头和创业者们则将目光转向了市场空间相对广阔的农村。

在阿里研究院发布的《中国乡村互联网发展展望》中，阿里新乡村研究中心分析认为，“智能手机的普及应用，是农村网民持续增长的第一动力，未来两三年，农村网民增速仍将高于城镇网民增速，预测2018年中国农村网民规模将达2.4亿；而伴随宽带覆盖面扩大、电商服务网点增加、物流日益便捷，农村网购将继续保持快速增长势头，移动网购也会成为常态。”

首先我们来看下示范县建设村级服务网点的目的：

一、以村级服务网点为支点，撬开帮助村站长、村民的大门，推进农村电商发展，比如通过村级服务网点可以让大家知道互联网、应用互联网、让外界通过互联网认识村里。

二、实现与“国家农村电子商务与社区商业信息系统”的对接，开发示范项目村级站点数据抓取功能，实现村级站点日常交易数据的实时抓取。

其次我们来看下村站站长可能赚钱的十五个途径：

1.代缴费，比如代缴话费（对接联通移动电信，多缴奖励多），代缴社保；

2.金融服务，为农民、农业合作社、涉农企业提供生产经营贷款等金融服务；比如帮助存款、贷款，帮助农民学会在线支付等；

3.代买代购，快销农资等工业品下行使用代购券（省到就是赚到）；

4.农产品上行，代卖（收差价、包装费用等），注重和一些大平台合作，比如腾讯为村；

5.物流快递仓储配送，代收代发，赚取佣金；

6.新媒体，比如拍照、拍视频（火山视频，一个火力一角钱）、网红打造，可结合乡村旅游；

7.刷墙，对接宣传的收入，比如横幅宣传；可对接艺术院校，提升乡村多元化文化；文化植入，比如路演可以对接一些活动，比如电影下乡；8.扶贫脱贫，定期对本县电商扶贫信息进行统计，包括对建档立卡贫困户的电商培训情况、电商带动建档立卡贫困户的增收、脱贫情况等；

9.创业服务，定期开展农村电商公共宣传，建立农村青年创业培训机制，针对有电商创业需求的农村青年提供增值培训，针对已培训人员跟踪服务，提供辅导、孵化等定向服务，并定期统计从业及创业人员运营情况；

10.为农村产品网络销售提供增值服务，比如电商服务，为农产品、民俗产品、乡村旅游等农村特色产品网络销售，提供品牌注册、品牌培育、分拣、包装、检测、网络营销策划、网站托管等增值服务；

11.爱心捐助，帮扶教育，对接公益慈善活动；

12.业务代理，比如司法援助，信访代理；

13.培训服务，在线咨询，如技能培训、远程教育，针对政府、企业、农民等提供基础普及性的公开、免费培训，同时在网上开展电商基础普及性免费培训；

14.农资服务，农事信息公开，农技推广，提供以农业生产技术指导为核心的农资电商服务；

15.保险、驾照等生活服务，对接其他服务，如县城商家优惠活动等。

最后就是怎么帮助村站长及村民把以上十五大赚钱途径从理论变为现实。

第一，不管哪个企业来做这件事，他们的实施人员都要不断的下到每个村站去，都要不断和村站长互动（或线上），先是了解每个村站的情况及需求，才能对症下药，才能做到真实有效的培训。只有保证了村站运营人员和村站长、村民在一起的时间，才有可能最大化帮助农民，否则农村电子商务和社区商业信息系统名录和交易情况填报也无从下手。这就要求企业负责村站的人员必须能吃苦（很多村站偏僻贫困）、有耐心（很多村民文化水平低接受能力差）、还会讲究方式方法（比如会说本地话，会和老乡聊天），最最关键的是个生意经，懂的怎么整合资源，能帮助村站赚钱（讲到这里会不会觉得找这样的村站管理员很难很难）。

第二，村级服务站的意义重大，用互联网最时髦的一句话来说，村站长就是一个村的意见代表，也是最贴近村民的电商普及功能区，是最贴近农村生活的关键环节。在为农民提供电子商务基础服务的同时，还能方便农民生产生活，促进农村消费，带动农村产品销售，促进农民增收，搞活农村经济，同时传播电子商务理念，培养村民电子商务习惯。所以，很有必要对村站处的标识名称（如免费WIFI标识）、VI、办公设备、站规章制度牌等等作一个统一规范的设计。比如要求既醒目，又简洁容易理解；既容易记，又具备强烈的互联网色彩。

第三，要想把村站运营好，选人选址是核心中的核心，如果选的村站长在村里没有威望，甚至人品在村里还很差，这怎么正能量的影响其他村民呢？如果选的村站长学习能力差，电脑都操作困难，怎么让他学习电商知识呢？这就要求实施企业前期在对村级电子商务服务点合伙人时必须要找有经验会选村站负责人的成员去做这件工作；农村电子商务服务站经营场所要求也非常重要，最好不要放在村部，过往的经验证明这是极其错误的做法；村级电子商务服务点的职责及各种规章制度，特别与村站长签订协议，是特别有必要的，先礼后兵嘛！当然还要有持续的严格淘汰机制，有压力才会有动力，这样才能逐步升级农村电子商务服务站服务水平，否则最后很容易流于形式。

整个过程的核心关键词：培训、对接资源、匹配渠道。

培训的关键词：调查好培训需求，针对性培训，经常培训保证培训的频次，适时跟踪培训效果，及时修正调整。

对接资源的关键词：摸底调查村里的需求，掌握县域一波可以变现的资源，分析好村里的需求程度，掌握好满足的先后顺序，把控好原则：能免费就免费！不同的阶段匹配不同的资源，宣传传播要跟上。

匹配渠道：匹配时机早了不对晚了更不对一定是刚刚好，匹配贵了一定不对，匹配错了服务商更不对，安全第一，大胆尝试，不断推新。

现实情况很糟糕：如果不是在提前通知的情况下，或者是没有人带队的情况，自己“微服私访”下村站走一圈问一遍，结果一定会让你触目惊心的……（场景自己脑补吧）

但是蓬勃发展中的农村电商，看起来很美，做起来却不容易，目前农村电商的发展主要受到来自以下两个方面的挑战：

1.基础设施：农村电商特别“重”，这个重就在基础设施环节，尤其是网络和物流。

一是农村很多地方是不通网络的，所以必须建立实体的服务站站点体系；

二是物流建设，例如在广大的西北地区，很多的干线物流好一点能到乡镇一级，绝大部分只能到县城，所以要通到村，你必须要嫁接乡村的专线物流。

在这个方面，几家企业也在积极建设服务站、解决最后一公里配送和提供售后维修等服务，阿里为了打通农村物流“最后一公里”，跟中小物流企业合作给予每单补贴，将物流成本压缩到了两块到三块之间，力求调动农村电商消费的积极性。

近年来国家政策对于农村电商发展的关注达到了新高度。

中央一号文件已经连续四年强调发展农村电子商务，在2017年的文件中，“推进农村电商发展”首次被单列一节。

同时根据央视网2018年1月的一份报道显示：2018年中国新增高速公路通车里程5000公里，新改建国省干线公路1.6万公里，新改建农村公路20万公里。”

日前，交通部部署2018年重点工作中明确指出，深入实施“快递下乡”和农村电商邮政寄递工程，推进建制村直接通邮。由此也可以看出国家在扶持农村电商方面的决心非同一般。

2.观念

农村用户的消费习惯和城市用户完全是两个概念，农村整体互联网认知程度还达不到所需要的程度，消费观念受到收入分配方式、信任度的制约，大多依然停留在比较传统的阶段。想要培养农村消费人群新的消费观念，必然需要一个潜移默化的过程，这对于现在的农村电商企业也是不小的挑战。

农产品上行（零售）方面的机遇与挑战

农产品电商发展动力

近年来，我国在农产品电商方面发展迅速。2016年我国农产品期货交易中有40%是通过线上交易的方式完成的，农产品大宗商品交易量大约占整个大宗商品交易市场总值的40%。农产品网络零售交易额达到2200亿，相比2015年的1500亿增加了46%。国内各类农产品电商园区达到200家，占各类电商园区的12%。生鲜类农产品电商交易额达到1000亿元，比去年增长80%。此外，农产品交易平台，与农产品电商相关的日用品电商、农资电商都呈现出快速增长的趋势。

据农业部数据显示，目前各类返乡下乡人员已达700万，在返乡下乡人员创办的企业中，80%以上都是新产业新业态新模式和产业融合项目，54%都运用了互联网等新一代信息技术。

农村电商已经成为年轻人返乡创业就业的“新风口”。

当前推动我国农产品电商快速的发展的主要动力集中三个方面：

一是良好的经济环境。

国民收入平稳增长，居民消费能力不断增强，促进了消费市场的持续快速增长。同时也为农产品电商提供了巨大的购买能力。

二是稳定的社会环境。

我国互联网的不断普及，网络应用的不断延伸，给农产品电商提供了良好的基础。云端应用、大数据、移动支付等技术的不断完善发展，为农产品电子商务提供了良好的技术支撑。

三是政策的扶持导向。

近十年的中央一号文件都将重点放在了“三农”问题上，近两年更是出台了很多与农产品电子商务相关的政策，如2015年11月国务院发布的《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，2016年7月，商务部颁布的《农村电子商务服务规范(试行)》和《农村电子商务工作指引(试行)》等文件，都表明了政府对于农产品电子商务的重视。这三个方面都给我国农产品电商的快速发展提供了强大的支持。

在看到我国农产品电商快速、蓬勃发展的同时，我们也注意到在当前的发展阶段，还存在许多问题。

1.农产品同质化严重、质量标准认证难

农产品因其自身的生产特点和产品属性，不同产区出产的同类农产品品质本身就有差异，加上生产过程各产区不同，栽培和大田管理水平农户与农户之间都存在很大差异，这些都导致了不同生产主体的产品在生产过程中容易出现产品质量参差不齐的情况。加之缺乏统一的产品分选标准，因此导致了在当前阶段我国农产品线上销售的时候，出现了产品品质不一，同批次商品间个体质量差异大，产品标签描述不规范等情况，给消费者在选购过程中造成了很大的困扰。此外农产品农药残留超标，激素及化学药剂在生产过程中的滥用，也会导致产品的相关指标超标，严重影响了农产品的质量安全。

2.缺乏专业人才

农产品电商再运行和维护过程中，需要具有专业知识和技能的专业人员。这些人员不单要具备一定的网络技术知识，还要熟悉农业生产、有农产品相关的销售经验。而当前除了部分较大的农产品电商平台有一定的人员配备外，更多从事农产品线上销售的人员，都是农业生产者，这些人虽然熟悉农业生产，但是缺乏相关的网络技能和知识，这些都制约了农产品电商的发展。

3.物流、网络基础设施建设依然是主要制约因素

目前，农村因为乡村道路等各种问题，物流在可及性、可靠性、服务水平、速度等方面都与城市存在较大差距；在网络建设上农村电商多数还面临网不通、速度慢、收费贵等问题，如何缩小农村与城市的差距已成为电商扶贫重要命题。

4.对于创业者来说，金融支持滞后也是丞待解决的一大难点

目前，涉农金融机构对支持农村电商发展战略认识尚属初级阶段，其中主要表现在平台建设亟待加强、在线融资系统缺失、资源投入缺乏等方面，这给农村电商创业者带来了一个非常大的进入壁垒。

目前政府主导的电商模式占90%以上，为农产品质量做初级信用背书，电子商务的一个重要特征就是商品的品牌化和标准化,农产品进行品牌化、标准化运作为农产品实现溢价增收开创了先决条件。但是现在农产品标准化是难以解决的硬伤！

农业部部长韩长赋在CCTV7“家乡的味道”公益活动上强调：品牌就是影响力，就是号召力，就是竞争力。打造品牌是战略，建设农业品牌是把农业搞强的必由之路。打造品牌要将资源优势、区域优势变成品牌优势、经济优势。我们要秉承工匠精神，严格标准，久久围攻，使我们的农产品经受住市场、消费者和时间的检验。

虽然农村电商发展缓慢且困难重重，通过电子商务改变中国农村尤其是中西部农村落后的面貌，是一个庞大的系统工程，但创业者、企业、政府依然在积极进行农村电商模式的探索和不断推新政策导向扶持，这些举动彰显了我国对于农产品品牌长期看好的信念，相信经过几方的共同努力，一定会有一批又一批农业品牌走进消费者视野，甚至走出中国!